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Befragung von MitarbeiterInnen, KundInnen und KlientInnen

Um als Organisation lernfähig zu bleiben, ist es immer wieder wichtig, sowohl interne
Perspektiven (etwa zur MitarbeiterInnenzufriedenheit) als auch Perspektiven relevanter
Zielgruppen (z.B. KundInnenbefragungen) systematisch einzuholen. Das Institut führt Erhebungen
mit gut bewährten und auf die jeweilige Unternehmenssituation adaptierten Instrumenten
durch und unterstützt Sie von der Planung über die Durchführung bis hin zur
Rückkoppelung der Ergebnisse bei Ihrem Projekt.